Privacybeleid

Blue Wash Cars (hierna: "wij", "ons" of "Blue Wash Cars") is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Boekingsgegevens: 7 jaar (boekhoudkundige bewaarplicht conform de Belgische boekhoudwetgeving)
• E-mailcorrespondentie: 3 jaar na laatste contact
• Technische logbestanden: maximaal 90 dagen
• Cookievoorkeuren: 12 maanden (opgeslagen in uw browser; u kunt dit op elk moment verwijderen)

Na het verstrijken van de bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd of anoniem gemaakt.

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met de volgende verwerkers, onder contractuele garanties conform de AVG:

Wij kunnen uw gegevens ook delen met overheidsinstanties indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (bv. op bevel van een rechtbank of politiedienst).

Sommige van onze verwerkers (met name Google/Firebase) bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Deze doorgifte is gedekt door passende waarborgen (Standard Contractual Clauses conform AVG art. 46), zodat uw gegevens even goed worden beschermd als binnen de EER.

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën (lokale opslag) voor het goed functioneren van de site. Hieronder vindt u een overzicht:

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de knop "Cookievoorkeuren" onderaan de pagina, of via de instellingen van uw browser.

Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage (art. 15): u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie (art. 16): onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
• Recht op gegevenswissing (art. 17): uw gegevens laten verwijderen, voor zover geen wettelijke bewaarplicht van toepassing is
• Recht op beperking van verwerking (art. 18): de verwerking tijdelijk laten stopzetten
• Recht op overdraagbaarheid (art. 20): uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat ontvangen
• Recht van bezwaar (art. 21): bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
• Recht om klacht in te dienen: u kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

Om een van deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar info@bluewashcars.be met een duidelijke omschrijving van uw verzoek. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van 30 dagen. Wij kunnen om een kopie van uw identiteitsbewijs vragen ter verificatie.

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet conform de AVG worden verwerkt:

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Onze maatregelen omvatten onder meer:

• Versleutelde verbindingen (HTTPS / TLS)
• Toegangscontrole op basis van rollen (enkel bevoegde medewerkers hebben toegang tot boekingsgegevens)
• Versleutelde wachtwoorden (bcrypt)
• Firebase Security Rules voor databankbeveiliging
• Regelmatige beoordeling van onze beveiligingsmaatregelen

Bij een datalek dat uw rechten en vrijheden in gevaar brengt, informeren wij u en de GBA conform de wettelijke vereisten.

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan nieuwe wetgeving of om onze diensten te reflecteren. De "Laatst bijgewerkt"-datum bovenaan dit document geeft aan wanneer de meest recente versie gepubliceerd werd. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op: